だれか教えて!
終了
2020/02/08
解決済

ユーザー名の登録方法を教えてください!

145 view
お気に入り
キッチンポケットのマイページからプロフィール編集に入り、画像と自己紹介文は編集できましたが、ユーザー名の登録ができません。
ユーザー名をタッチしても反応しないのですが、どうしたらよいのでしょうか。
ベストアンサー
  • 2020/02/12
    いつもご利用頂きありがとうございます。
    回答が遅くなり申し訳ございません。CLUB Panasonicでご登録のニックネームがユーザー名となりますので下記から変更をお願い致します。
    https://club.panasonic.jp/member/change/index_bf.html
    引き続きよろしくお願いいたします!
    回答の補足
    この度は大変ご迷惑とご面倒をおかけしており、誠に申し訳ございません。

    アプリでユーザ登録するとニックネームがKPに入らないという現象が起こっているようです。大変お手数でございますが、一度、下記手順を試していただくことはできますでしょうか。

    ①キッチンポケットアプリで一度「ログアウト」していただく
    ②パソコンもしくはスマホの「ブラウザ」を利用して、キッチンポケット「 https://www.kitchen-pocket.com/ 」にアクセスいただき、そこでログインをしていただく
    ③その後、キッチンポケットアプリで再度「ログイン」していただく

    改善が見られないようでしたらコメントでお知らせいただけますと幸いです。

    今後、このようなご面倒をおかけすることのないように早急に対応検討中です。重ねてお手数おかけし、申し訳ございません。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
    2020/02/17
4件の回答があります。
  • 2020/02/11
    私も同じ現象です。

    登録情報の変更もやってみましたが、やはりHNは登録できません。
    回答の補足
    今パソコンで5回利用規約同意するでハネられましたが6回目で通りました。
    その結果、HN出るようになりました。
    2020/02/12
  • 2020/02/09
    こんにちは♪
    ユーザー名は会員登録の時に必須だったような気がするのですけど、
    変更などは「プロフィール編集」ではなくて「マイページ設定」のCLUB Panasonicご登録情報の変更からできたと思いますよ(^^)/
    試してみてください!
  • 2020/02/09
    もう1度やり直しても駄目でしょうか?
    私は、以前には数回やりました。
シェアする
投稿の報告
「キッチンポケット」内において、利用規約に違反する疑いがある投稿を発見された場合は、こちらより該当する理由を選択の上報告ください。
該当する理由を選択してください。
キャンセル  
投稿の報告
通信に失敗しました。恐れ入りますがしばらくたってからやり直してください。
閉じる
ご協力ありがとうございました
※報告者情報、報告内容については個人情報保護方針にて保護され、公開されることはありません。
注意事項
ご連絡に事務局が個別にお答えすることはありません。
ご連絡いただいた内容は、利用規約に照らし合わせて確認を行います。
ご連絡をいただいても違反が認められない場合には、対応・処理を実施しない場合もあります。
閉じる